8月12日至15日，天桥区城管(执法)局陆续接到3起中央环保督查组转办案件，3起案件均涉及到餐饮企业油烟扰民问题。

　　天桥区城管(执法)局按照市委市政府“第一时间亲临现场，第一时间核查清楚，第一时间明确责任，第一时间整改彻底，第一时间上报到位”的工作要求。以最快的速度，最高的效率做好中央环保督察组转办案件的查处工作。

　　8月12日13：27分，天桥区城管(执法)局接到世茂天城小区17号楼2单元底层商铺“阿堡仔”炸鸡汉堡店油烟问题的转办单后，天桥区区委副书记、区长窦虎，区委常委、副区长韩利师立即在世贸天成召集各相关部门开现场会，对世茂天成案件进行指导。

　　执法人员于13时40分到达现场。经现场调查询问当事人及物业负责人，该汉堡店已于6月30日取得了工商营业执照，但未办理食品经营许可证和环保等手续，目前该店正在装修，已安装了油烟净化设备，并未正式营业。

　　根据现场情况，执法人员协调物业对该店实施了停水、停电。据了解，下一步天桥区城管执法局将配合办事处等相关部门按照《天桥区政府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》的要求，对涉案汉堡店依法关闭。

　　14日，天桥区城管执法局接到“纬北路街道办事处和信花园二期2号楼东南角，美如家烧烤以及羊羊小镇烧烤油烟扰民的问题”。执法人员立即到达现场开展调查和整治工作。

　　对于转办问题，区执法一中队会同相关部门于8月11日已向两家餐饮单位下达了《济南市天桥区人民政府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》和《告知书》。接到督办通知后，执法中队下达了《责令限期整改通知书》，要求违法餐饮单位两日内关停;向小区物业下达立即对违法餐饮单位停水、停电的通知，同时下午16:00时已对违法餐饮单位停水停电。

　　15日，天桥区城管局接到“济泺路水晶小区20号商住楼一楼快餐店油烟、噪声扰民的问题”后。辖区主要领导和分管领导立即到达现场，进行调查并指导整改工作。区执法二中队已于8月12日已向该家餐饮业户下达了《济南市天桥区人民政府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》、《告知书》，于8月14日向该业户下达了《责令限期整改通知书》，要求违法餐饮单位三日内关停;按照天桥区政府的要求，8月15日下午已对该违法餐饮业户进行了停电，拆除了门头牌匾,并将炉灶设备等进行拆除，依法对该业户进行关门停业。